آخر تحديث: يناير 2024
1. قبول الشروط
من خلال إجراء حجز أو الإقامة في رياض بن سعيد، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه.
2. الحجوزات
2.1 تأكيد الحجز
لا يتم تأكيد الحجز إلا عندما تتلقى تأكيداً كتابياً من رياض بن سعيد.
2.2 شروط الدفع
- مطلوب إيداع 30٪ لتأمين حجزك
- يجب دفع المبلغ بالكامل عند الوصول
- نقبل النقد والبطاقات الائتمانية الرئيسية
- جميع الأسعار تشمل الضرائب المعمول بها
2.3 تسجيل الوصول والمغادرة
- تسجيل الوصول: 2:00 PM - 10:00 PM
- تسجيل المغادرة: 12:00 PM
- تسجيل الوصول المبكر / المغادرة المتأخرة حسب التوافر
- يجب الاتفاق على الوصول المتأخر مسبقاً
3. سياسة الإلغاء
3.1 الإلغاء القياسي
- إلغاء مجاني حتى 7 أيام قبل الوصول
- الإلغاء خلال 7 أيام: رسوم 50٪
- الإلغاء خلال 48 ساعة / عدم الحضور: رسوم 100٪
3.2 مواسم الذروة
قد يتم تطبيق سياسات مختلفة خلال مواسم الذروة.
4. مسؤوليات الضيوف
4.1 تحديد الهوية
مطلوب هوية سارية المفعول عند تسجيل الوصول بموجب القانون المغربي.
4.2 السلوك
يجب على الضيوف احترام الآخرين واتباع قواعد المنزل.
- احترام الضيوف الآخرين ومستويات الضوضاء
- التعامل مع الممتلكات بعناية
- اتباع القوانين المحلية
- احترام الأعراف الثقافية
4.3 الأنشطة المحظورة
- يمنع التدخين في الغرف
- لا يسمح بالحيوانات الأليفة بدون موافقة
- لا يسمح بالحفلات غير المصرح بها
- لا يسمح بالأنشطة غير القانونية
5. مسؤوليات الرياض
5.1 الخدمات المقدمة
نحن نقدم أماكن إقامة نظيفة ومساعدة على مدار 24 ساعة.
- أماكن إقامة نظيفة
- استقبال على مدار 24 ساعة
- واي فاي مجاني
- تنظيف يومي
- توصيات محلية
5.2 القيود
لا يمكننا ضمان استمرارية خدمات المرافق العامة دون انقطاع.
- خدمات المرافق والخدمات العامة
- طلبات غرف محددة
- توافر الخدمات الإضافية
6. المسؤولية
6.1 ممتلكات الضيوف
نحن غير مسؤولين عن الفقدان أو السرقة.
6.2 الإصابات
يشارك الضيوف في الأنشطة على مسؤوليتهم الخاصة.
6.3 القوة القاهرة
نحن غير مسؤولين عن الظروف الخارجة عن إرادتنا.
7. الأضرار
الضيوف مسؤولون عن أي أضرار تلحق بالممتلكات.
- التنظيف الزائد
- الأضرار المادية
- فقدان المفاتيح
- الخدمات الإضافية
8. الخصوصية
يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
9. حل النزاعات
سيتم حل النزاعات من خلال التواصل أو الوساطة.
- التواصل المباشر
- الوساطة
- المحاكم المغربية
10. القانون المعمول به
تخضع الشروط لقوانين المغرب.
11. التعديلات
يجوز لنا تعديل الشروط في أي وقت.
12. الاتصال
اتصل بنا إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط.
- البريد الإلكتروني [email protected]
- الهاتف +212 524381711
- WhatsApp: +212 644124161
- العنوان Derb El Bir, Riad Zitoun Lakdim, Medina, Marrakech 40000, Morocco
بإجراء الحجز، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه.